关于集中征集第五批南阳市委宣传部等10个市直单位工作“堵点”的公告

为继续深入开展“查堵点、破难题、建机制、快落实”活动，查全查透堵点难题，推动问题解决，现对涉及服务企业发展和社会发展的第五批市直单位，集中面向社会公开征集堵点、难点。现公告如下：

一、征集对象（10个单位、15个科室）

1.市委宣传部（新闻出版局、文明办）（1个）

行政审批服务科（出版和版权科、电影科）

2.市委统战部（1个）

行政审批服务科（侨务工作科）

3.市政府办公室（1个）

行政复议应诉科

4.市信访局（2个）

复查复核办公室、网络信访科（南阳市投诉受理办公室）

5.市公路事业发展中心（2个）

干线公路养护科、农村公路养护科

6.市中医药发展局（3个）

行政审批服务科、医政科、产业发展科

7.市残联（1个）

行政审批服务科（教育就业部）

8.市工商联（1个）

组织宣教部

9.市民宗局（1个）

行政审批服务科

10.市退役军人事务局（2个）

复员退伍军人移交安置科（行政审批服务科）、思想政治和权益维护科

二、征集内容

1.是否存在对群众和市场主体反映的问题消极应付、推托等靠、一推了之等情况。

2.是否存在有法不依、执法不严，利用手中职权，搞权力寻租、权钱交易等情况。

3.是否存在岗位职责履行不到位，执行上级政策不积极、不坚决、打折扣、敷衍塞责、推诿拖沓、不负责任、贻误工作等情况。

4.是否存在精神不振、作风懒散、工作浮躁、磨洋工、混钟点等情况。

5.是否存在强迫企业和群众接受不合理服务条件，或设置过高门槛、擅自提高标准，加重企业和群众负担等情况。

6.是否存在高高在上、脱离群众，不愿深入基层、不愿调查研究、不愿帮企业和群众解决实际问题等情况。

7.其他影响制约工作正常运行、事项正常办理，破坏营商环境，阻碍南阳经济社会发展等方面的情况。

三、征集方式

主要采取电话、短信、电子邮箱、互联网络四种形式受理企业和群众在上述10个单位15个科室办事中遇到的堵点、难点，以及其他影响营商环境、经济社会发展的问题线索。

1.受理电话：12345（政务服务热线）

2.短信受理号码：15537706970（仅限于受理短信）

3.电子邮件：nycdpnsl@163.com

4.互联网络：

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四、征集时间

自公告之日起一周内为集中定向征集时间，之后长期有效，欢迎监督。

五、征集奖励

征集活动结束后，南阳市“观念能力作风建设年”活动办公室对查实的堵点、难点等予以现金奖励。

欢迎社会各界和广大人民群众踊跃参与，积极建言献策，提出当前亟须解决、涉及面较广、具有一定可行性的建议，以更好地推动我市经济社会全面发展和民生持续改善。

南阳市“观念能力作风建设年”活动办公室

2022年3月13日